1. Giao nhận
Theo quy định tại Nghị định số 49/2017/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Điều 15 của Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 6/4/2011 và Điều 30 của Nghị định số 174/2013/NĐ-CP ngày 13/11/2013 thì SIM chỉ được cấp tại điểm cung cấp dịch vụ viễn thông.
Sau khi khách hàng tham khảo sản phẩm và gói cước phù hợp, xác nhận đặt hàng bằng thao tác trên website sẽ qua Điểm cung cấp dịch vụ của simquocte.vn để nhận sim và thực hiện các thủ tục theo quy định
Điểm cung cấp dịch vụ:
- Hà Nội: 93 Lạc Long Quân, Cầu Giấy, Hà Nội – SĐT: 098.2034.128
- Hồ Chí Minh: Số 544/8 Lý Thường Kiệt, Tân Bình – SĐT: 039.574.3400
2. Lưu ý:
- Vui lòng kiểm tra hàng luôn ngay khi nhận được hàng (Quay video lại là tốt nhất)
- Đối với các sim đặc biệt cần kích hoạt trước, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm và thao tác theo hướng dẫn
- Trường hợp phát hiện sai hoặc thiếu SIM, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ
- Hotline: (+84) 818833660
- Kho giao vận Hà Nội: 098.2034.128
- Kho giao vận Hồ Chí Mình: 039.574.3400