• Sử dụng 25GB tốc độ cao trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày lắp sim vào điện thoại. Sau khi dùng hết tốc độ cao, truy cập tốc độ 512kbps.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• Tên/Name: 3gnet
• APN: 3gnet
• Các mục còn lại để trống

Kiểm tra dung lượng còn lại

• Cách 1: ấn *188*55# và gọi. Quý khách sẽ nhận được tin nhắn báo số dung lượng còn lại.
• Cách 2: vào trang web của nhà mạng: https://www.cuniq.com/global/user/login. Sau đó đăng nhập bằng số điện thoại sim và mã OTP gửi về số điện thoại.
• Cách 3: tải app MyCuniq trên Appstore/ CHplay. Sau đó, đăng nhập số điện thoại sim và mã OTP gửi về số điện thoại.
• Lưu ý: số điện thoại sim được gửi đến máy điện thoại khi lắp sim vào máy.

Truy cập Internet

• Sim T-Mobile được nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ, truy cập tối đa 5GB dung lượng tốc độ cao tại Canada/Mexico và Không giới hạn(*) truy cập internet tốc độ cao (30-160Mbps) tại Mỹ, chia sẻ kết nối cho các thiết bị khác (chức năng hotspot) không giới hạn với tốc độ 3G (0.5Mbps). Sử dụng trong 5-30 ngày kể từ khi kích hoạt sim.
• (*) Quy định từ T-Mobile: nếu sử dụng vượt quá 50GB tại Mỹ, ưu tiên truy cập internet sẽ giảm trong trường hợp mạng nghẽn (truy cập internet sẽ chậm hơn so với các khách hàng khác chưa vượt qua giới hạn của T-Mobile). Khi cột sóng thông thoáng, tốc độ truy cập internet sẽ trở lại bình thường.
• Vùng phủ sóng: Hoa Kỳ, Canada, Mexico (các khu vực không thuộc Hoa Kỳ: bao gồm nhưng không giới hạn ở Guam, Saipan, Grand Canyon of the Yellowstone, Yosemite, các công viên quốc gia khác nhau, đoạn giữa của Quốc lộ 1, Alaska: một số thị trấn ngoại ô : bên trong các tòa nhà lớn, tầng hầm, tàu điện ngầm, một số khu vực của sân bay)

Gọi điện thoại và nhắn tin tại Mỹ

• Gọi và nhắn tin đến Số điện thoại Mỹ: nghe gọi không giới hạn đến thuê bao di động và cố định tại nội địa Mỹ, Canada, Mexico.
• Nhận cuộc gọi và tin nhắn: sim có thể nhận cuộc gọi từ Việt Nam và toàn bộ các quốc gia khác mà không mất phí.
• Gọi và nhắn tin đến các nước khác: Không bao gồm.
• Đây là sim nội địa Mỹ có số điện thoại Mỹ đầu số +1. Số điện thoại sẽ chỉ được tạo ra khi sim được kích hoạt thành công. Bạn có thể xem số điện thoại trong phần cài đặt của điện thoại hoặc tin nhắn từ T-mobile khi mới lắp sim vào máy.

Tôi có thể biết số điện thoại SIM sớm hơn không?

Khi thông báo ngày đi cho chúng tôi để kích hoạt, bạn có thể yêu cầu chúng tôi gửi lại số điện thoại ngay khi chúng tôi hoàn thành việc kích hoạt cho sim của bạn.

• Kiểm tra dung lượng đã dùng: Ấn gọi #932#. Nếu bạn nhận được tin nhắn thông báo không còn tiền trong tài khoản, xin bỏ qua vì điều này không có nghĩa SIM của bạn đã hết dung lượng internet tốc đô cao.
• Kiểm tra thông tin hạn dùng gói: Ấn gọi #225#
• Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra trên website của nhà mạng TẠI ĐÂY . Để quản lý sim trên website, việc đầu tiên bạn cần đăng ký tài khoản bằng số điện thoại sim, đăng nhập và mã OTP gửi về điện thoại. Sau đó, nhà mạng sẽ hỏi bạn mã PIN của SIM, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn khi bạn yêu cầu mã PIN này.

Lưu ý khi sử dụng SIM T-Mobile

(1) Điện thoại cần hỗ trợ tần số GSM 1900 để bắt được sóng thoại (nghe gọi)

(2) Điện thoại hỗ trợ 4G LTE (T-Mobile ngưng hỗ trợ 3G nên nếu điện thoại Quý khách không hỗ trợ 4G LTE, Quý khách chỉ có thể truy cập mạng ở tốc độ 2G.

(3) Bản đồ phủ sóng: xem tại đây Lưu ý: Tại Alaska thường xuyên xảy ra hiện tượng rớt mạng, không có sóng.

APN của SIM (cài trong trường hợp máy chưa tự động cài đúng)

• Name: T-Mobile
• APN: Fast.t-mobile.com (cho các thiết bị hỗ trợ 4G) or epc.tmobile.com (cho các thiết bị còn lại)
• Các mục còn lại để trống hoặc để theo mặc định

• Không giới hạn truy cập internet tốc độ cao (*) trong vòng tối đa 30 ngày tại Mỹ và Mexico, ngoài ra sử dụng tối đa 25GB tại Canada kể từ ngày kích hoạt sim. Sau khi dùng hết tốc độ cao, truy cập tốc độ tối đa 128kbps.
• (*) Quy định từ AT&T: nếu sử dụng vượt quá 50GB, ưu tiên truy cập internet sẽ giảm trong trường hợp mạng nghẽn (truy cập internet sẽ chậm hơn so với các khách hàng khác chưa vượt qua giới hạn của AT&T). Khi cột sóng thông thoáng, tốc độ truy cập internet sẽ trở lại bình thường.
• Kiểm tra dung lượng đã dùng: Ấn gọi *777#

Gọi điện thoại và nhắn tin

• Gọi và nhắn tin đến Số điện thoại Mỹ: nghe gọi và nhắn tin không giới hạn nội địa & giữa Mỹ, Canada, Mexico.
• Nhận cuộc gọi và tin nhắn: sim có thể nhận cuộc gọi từ Việt Nam và toàn bộ các quốc gia khác mà không mất phí.
• Gọi và nhắn tin đến các nước khác: Nhắn tin miễn phí từ Mỹ về Việt Nam. Tham khảo danh sách 230 quốc gia miễn phí nhắn tin đi từ Mỹ tại đây.
• Đây là sim nội địa Mỹ có số điện thoại Mỹ đầu số +1. Số điện thoại sẽ chỉ được tạo ra khi sim được kích hoạt thành công. Bạn có thể xem số điện thoại trong phần cài đặt của điện thoại hoặc tin nhắn từ AT&T khi mới lắp sim vào máy.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• LTE device: APN: NXTGENPHONE
• Data device: APN: Broadband
• 5G Smartphone: APN ENHANCEDPHONE
• Các mục khác: mặc định hoặc để trống

• Sử dụng 15GB tốc độ cao trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày kích hoạt sim. Sau khi dùng hết tốc độ cao, truy cập tốc độ tối đa 128kbps.
• Kiểm tra dung lượng đã dùng: Ấn gọi *777#

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• LTE device: APN: NXTGENPHONE
• Data device: APN: Broadband
• 5G Smartphone: APN ENHANCEDPHONE
• Các mục khác: mặc định hoặc để trống

• Mỗi ngày có 500MB / 1GB / 2GB data tốc độ cao sử dụng trong 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt sim, sau đó sử dụng không giới hạn tốc độ 512kbps.
• Thẻ sim có thể nạp thêm ngày sử dụng hoặc giữ lại để tái sử dụng (nếu lần cuối sử dụng sim chưa quá 180 ngày tính đến ngày nạp). Vui lòng giữ lại số seri đằng sau khay sim để nạp thêm ngày sử dụng.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• APN: cmlink / sp.telus.com / orange (Canada) ; cmlink / internet.proximus.be (Mỹ)
• Phần còn lại để trống hoặc mặc định

Thông tin dung lượng – thời hạn SIM

• Sử dụng 600MB tốc độ cao trong vòng 30 ngày kể từ ngày lắp sim vào điện thoại. Sau khi dùng hết tốc độ cao, truy cập tốc độ 512kbps.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• Tên/Name: mobile.three.com.hk
• APN: mobile.three.com.hk
• Các mục còn lại để trống

Kiểm tra dung lượng còn lại

• Cách 1: ấn *188*55# và gọi. Quý khách sẽ nhận được tin nhắn báo số dung lượng còn lại.
• Cách 2: vào trang web của nhà mạng: https://www.cuniq.com/global/user/login. Sau đó đăng nhập bằng số điện thoại sim và mã OTP gửi về số điện thoại.
• Cách 3: tải app MyCuniq trên Appstore/ CHplay. Sau đó, đăng nhập số điện thoại sim và mã OTP gửi về số điện thoại.
• Lưu ý: số điện thoại sim được gửi đến máy điện thoại khi lắp sim vào máy.

• Sử dụng 06GB tốc độ cao trong vòng tối đa 15 ngày kể từ ngày lắp sim vào điện thoại. Sau khi dùng hết dung lượng tốc độ cao, dùng được không giới hạn dung lượng tốc độ 128kbps.
• Khác với các sim thông thường, đây là loại sim duy nhất kết nối được nhiều nhà mạng tại một quốc gia, cho nên độ phủ sóng và tốc độ luôn được đảm bảo.
• Thoải mái vào Google, Facebook, Instagram không bị chặn mà không phải thao tác cài đặt gì thêm

Các quốc gia sử dụng

• Châu Á & Trung Đông: Bahrain (5G), Bhutan (5G), Trung Quốc (5G), Guam (5G), Hồng Kông (5G), Indonesia (5G), Israel (5G), Nhật Bản (5G), Jordan (5G), Kuwait (5G), Lào (5G), Macau (5G), Maldives (5G), Philippines (5G), Qatar (5G), Ả Rập Xê Út (5G), Singapore (5G), Hàn Quốc (5G), Đài Loan (5G), Thổ Nhĩ Kỳ (5G), Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất (bao gồm Dubai) (5G), Việt Nam (5G); Armenia, Bangladesh, Brunei, Campuchia, Georgia, Ấn Độ, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Malaysia, Mông Cổ, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Tajikistan, Uzbekistan.
• Châu Đại Dương: Australia (5G), New Zealand (5G), Fiji.
• Châu Âu: Áo (5G), Bỉ (5G), Bulgaria (5G), Croatia (5G), Síp (5G), Cộng hòa Séc (5G), Đan Mạch (5G), Anh (UK) (5G), Estonia (5G), Phần Lan (5G), Pháp (5G), Đức (5G), Hy Lạp (5G), Hungary (5G), Iceland (5G), Ireland (5G), Ý (5G), Latvia (5G), Liechtenstein (5G), Litva (5G), Luxembourg (5G), Malta (5G), Monaco (5G), Hà Lan (5G), Bắc Ireland (5G), Na Uy (5G), Ba Lan (5G), Bồ Đào Nha (5G), Romania (5G), San Marino (5G), Scotland (5G), Slovakia (5G), Slovenia (5G), Tây Ban Nha (5G), Thụy Điển (5G), Thụy Sĩ (5G), Vatican (5G), Wales (5G). Albania, Belarus, Bosnia và Herzegovina, Moldova, Nga, Serbia, Quần đảo Faroe, Ukraine.
• Châu Mỹ: Brazil (5G), Canada (5G), Puerto Rico (5G), Hoa Kỳ (bao gồm Hawaii) (5G), Quần đảo Virgin của Hoa Kỳ (5G); Argentina, Colombia, Ecuador, Guiana thuộc Pháp, Greenland, Guadeloupe, Martinique, Mexico, Panama, Saint Barthelemy, Saint Martin (Pháp).
• Châu Phi: Ghana, Maroc, Mozambique, Senegal, Nam Phi, Tanzania, Ai Cập.
• eSIM có thể cài để kiểm tra và nhận sóng vào được mạng ngay tại Việt Nam, tuy nhiên gói 10 ngày sẽ bị kích hoạt ngay khi cài sim. Do đó, không cài eSIM quá xa so với ngày khởi hành.

Kiểm tra dung lượng còn lại của sim

• Cú pháp nhanh kiểm tra
  • Kiểm tra số điện thoại: *833# và ấn gọi
  • Kiểm tra dung lượng data còn lại: *116*1# và ấn gọi

Mua thêm dung lượng tốc độ cao

• Sim không nạp thêm được dung lượng để sử dụng khi hết dung lượng tốc độ cao. Sau khi hết thời hạn gói có thể nạp gói mới.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• Tên/Name: INTERNET
• APN: INTERNET
• Người dùng/ User: true
• Mật khẩu/ Password: true
• Các mục còn lại để trống hoặc để theo mặc định

Thông tin dung lượng – thời hạn

• Sử dụng 06GB tốc độ cao trong vòng 15 ngày kể từ ngày lắp sim vào điện thoại. Sau khi dùng hết dung lượng tốc độ cao, dùng được không giới hạn dung lượng tốc độ 128kbps. VD: Bạn vừa xuống sân bay và lắp sim vào điện thoại lúc 13.00 ngày T thì có thể sử dụng internet không giới hạn đến 13.00 ngày T+10 (rất có lợi vì tính đủ 24h mới là 1 ngày)
• Khác với các sim thông thường, đây là loại sim kết nối được nhiều nhà mạng tại một quốc gia, cho nên độ phủ sóng và tốc độ luôn được đảm bảo (xem cụ thể danh sách các nhà mạng tại phần cuối)
• Thoải mái vào Google, Facebook, Instagram không bị chặn mà không phải thao tác cài đặt thêm bất cứ gì.

Các quốc gia sử dụng

• SIM dùng được tại hơn 90 quốc gia trên thế giới: Afghanistan, Quần đảo Orlando, Albania, Argentina, Armenia, Úc, Áo, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Bỉ, Bhutan, Bolivia, Bosnia và Herzegovina, Brazil, Brunei, Bulgaria, Campuchia, Canada, Chad, Chile, Trung Quốc, Colombia, Congo (Cộng hòa Dân chủ), Cộng hòa Congo, Costa Rica, Croatia, Cộng hòa Séc, Cyrus, Đan Mạch, Dominica, Ecuador, Ai Cập, El Salvador, Vương quốc Anh, Estonia, Quần đảo Faroe, Fiji, Phần Lan, Pháp, Gabon, Georgia, Đức, Ghana, Gibraltar, Hy Lạp, Greenland, Guam, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, Ấn Độ, Indonesia, Ireland, Đảo Man, Israel, Ý, Iran, Nhật Bản, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Kyrgyzstan, Lào, Latvia, Liechtenstein, Litva, Luxembourg, Maldives, Macao, Macedonia, Cộng hòa Madagascar, Malawi, Malaysia, Malta, Mauritius, Mexico, Moldova, Monaco, Mông Cổ, Montenegro, Maroc, Nauru, Nepal, Hà Lan, New Zealand, Nicaragua, Nigeria, Bắc Ireland, Bắc Síp, Na Uy, Oman, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Puerto Rico, Qatar, Đảo Reunion, Romania, Nga, San Marino, Ả Rập Saudi, Scotland, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapore, Slovenia, Cộng hòa Slovak, Quần đảo Solomon, Nam Phi, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Sri Lanka, Svalbard và Jan Mayen, Swaziland, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Đài Loan, Tajikistan, Tanzania, Tonga, Tunisia, Turkry, Uganda, Ukraine, UAE, Hoa Kỳ, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Thành phố Vatican, Việt Nam, xứ Wales, Tây Samoa.
• SIM có thể lắp để kiểm tra và nhận sóng vào được mạng ngay tại VN, tuy nhiên gói 10 ngày sẽ bị kích hoạt ngay khi lắp sim. Do đó, không lắp SIM trước quá xa so với ngày khởi hành.

Mua thêm dung lượng tốc độ cao

• Sim có thể được nạp thêm dung lượng để sử dụng tiếp sau khi đã sử dụng hết dung lượng tốc độ cao ban đầu. Bạn cũng có thể giữ lại thẻ sim để tiếp tục sử dụng cho các lần tiếp theo đi du lịch.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• Tên/Name: internet
• APN: internet
• Các mục còn lại để trống

Thông tin dung lượng – thời hạn

• Có sẵn số dung lượng tuỳ theo từng Zone (nhìn theo danh sách bên dưới).
  • Zone 1: Sử dụng được 10GB tốc độ cao
  • Zone 2: Sử dụng được 5GB tốc độ cao
  • Zone 3: Sử dụng được 1GB tốc độ cao
  • Zone 4: Sử dụng được 50MB tốc độ cao
  • Nếu đi nhiều Zone khác nhau thì dùng được toàn bộ số dung lượng tại Zone đó mà không bị tính vào của nhau. VD: Đi UAE dùng được 10GB, xong sang Argentina thì vẫn dùng đc 5GB nữa.

Các quốc gia sử dụng

• Sim dùng được tại 190 quốc gia trên toàn thế giới như sau:
  • Vùng 1: 10 GB trên hơn 70 điểm đến trên toàn thế giới và ở toàn Châu Âu:
    Andorra, Azores, Quần đảo Aland, Áo, Quần đảo Balearic, Bỉ, Bosnia và Herzegovina, Bulgaria, Quần đảo Canary, Corfu, Crete, Croatia, Síp, Quần đảo Cyclades, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Quần đảo Faroe, Phần Lan, lục địa Pháp (+ Đảo Desirada, Guadeloup, Guyana thuộc Pháp, Đảo Marie-Galante, Martinica, Đảo Reunion, Quần đảo Saint, Mayotte, St Barthelemy, St Martin, St Pierre và đảo Miquelon), Đức, Georgia, Gibraltar, Hy Lạp, Guernsey, Hungary, Ireland, Iceland, Ý, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Litva, Luxembourg, Madeira, Malta, Đảo Man, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Rhodes, Romania, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, San Marino, Sardinia, Serbia, Sicily, Slovakia, Slovenia, Thụy Sĩ, Thụy Điển, Ukraine, Vatican
  • Các nước khác: Albania, Algeria, Armenia, Úc, Bahrain, Bangladesh, Bénin, Botswana, Brazil, Burkina Faso, Canada, Campuchia, Cameroon, Tchad, Chile, Trung Quốc, Colombia, Congo, Cộng hòa Dominica, Ecuador, Ai Cập, El Salvador, Gabon, Ghana , Guatemala, Guinea Bissau, Guinea Conakry, Hồng Kông, Ấn Độ, Indonesia, Israel, Bờ Biển Ngà, Jordan, Hàn Quốc (Miền Nam), Kuwait, Lào, Liberia, Macao, Madagascar, Malaysia, Mali, Mauritius, Mexico, Moldova, Montenegro, Maroc, Mozambique, Nicaragua, Niger, Nigeria, New Zealand, Uganda, Pakistan, Peru, Philippines, Qatar, Cộng hòa Trung Phi, Cộng hòa Dân chủ Congo, Nga, Rwanda, Ả Rập Saudi, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Nam Phi, Sri Lanka, Đài Loan, Tanzania, Thái Lan, Tunisia, Thổ Nhĩ Kỳ, UAE, Uruguay, Mỹ, Việt Nam, Zambia
  • Vùng 2 (24 điểm đến): 5 GB
    Argentina, Azerbaidjan, Belarus, Bolivia, Costa Rica, Quần đảo Fidji, Polynesia thuộc Pháp, Honduras, Iraq, Nhật Bản, Lesotho, Macedonia, Mauritania, Mông Cổ, New Guinea, Oman, Palestine, Panama, Papua-New Guinea, Paraguay, Tonga, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu
  • Vùng 3 (30 điểm đích): 1 GB
    Afghanistan, Anguilla, Antigua và Barbados, Aruba, Bahamas, Barbados, Belarus, Quần đảo Virgin thuộc Anh, Brunei, Cape Verde, Curacao, Guinea Xích Đạo, Greenland, Guayana, Kazakhstan, Jamaica, Montserrat, Antilles của Hà Lan, Nepal, New Caledonia, Lebanon, St Kitts và Nevis, St Lucia, St Vincent và Grenadines, Suriname, Togo, Trinidad và Tobago, Turk và Caicos, Venezuela, Yemen
• Sim có thể lắp ngay tại Việt Nam để kiểm tra và nhận sóng vào được mạng ngay tại VN, tuy nhiên gói 14 ngày sẽ bị kích hoạt ngay khi lắp sim. Do đó, không lắp sim quá xa so với ngày khởi hành.

Kiểm tra dung lượng còn lại của sim

• Quản lý sim và dung lượng còn lại dễ dàng bằng cách đăng ký tài khoản trên trang website của nhà mạng: https://travel.orange.com/en/inscription/
• Cú pháp kiểm tra nhanh:
  • Kiểm tra tiền tài khoản sim: #123# và ấn gọi, ấn phím 1 để xem tiếp dung lượng còn lại từng zone.
  • Kiểm tra số điện thoại sim: Gọi 225 và chờ tin nhắn thông báo về máy

Gọi điện và nhắn tin

• Có thể nhận tin nhắn + nhận cuộc gọi miễn phí. Sim đi kèm với số điện thoại đầu số Pháp (+33)
• Đối với việc gọi + nhắn tin đến số điện thoại khác thì cần nạp tiền vào sim để thực hiện với giá cước theo quy định của mạng.

Mua thêm dung lượng tốc độ cao

• Sim có thể được nạp thêm tiền để mua thêm dung lượng tốc độ sau khi đã dùng hết 10GB. Giá cước nạp tiền là 29.99 Euro, tuy nhiên giá nạp này khá cao so với các lựa chọn Esim khác, xem thêm tại Simquocte.vn
• Nạp tiền tại đường dẫn sau: https://travel.orange.com/en/top-up/
• Sau 14 ngày kể từ khi lắp sim, nếu muốn sử dụng sim thì phải đăng ký sim tại đường dẫn này: https://travel.orange.com/en/sim-card-registration/. Việc đăng ký sim yêu cầu gửi ảnh hộ chiếu và nhập thông tin liên quan đến số seri sim có thể tìm ở khay sim.

APN của sim (cần trong trường hợp APN của điện thoại chưa tự động cài đúng)

• Tên/Name: Orange Internet
• APN: orange
• Người dùng/ User: orange
• Mật khẩu/Password: orange
• Các mục còn lại để trống