Hầu hết các Sim Du Lịch Quốc Tế đều có thể sử dụng luôn sau khi bật Chuyển Vùng Dữ Liệu trên điện thoại. Tuy nhiên, đối với một số điện thoại sản xuất trước năm 2018 hoặc đối với máy đã dùng các sim nội địa Trung/Nhật/Hàn trước đó sẽ chưa tương thích tự động với sim, Quý khách có thể thử các cách sau đây nếu chưa vào được internet. Tuỳ theo tình trạng mà các bạn có thể thử các thao tác khắc phục tương ứng như bên dưới.
Sim chưa tự động nhận Sóng khi ở nước ngoài dù đã bật Dữ liệu Di Động và Chuyển vùng Dữ Liệu?
Trên iPhone: Đi đến Cài Đặt, Chọn Di Dộng, Chọn Lựa Chọn Mạng, Tắt Tự Động, Chờ máy quét các nhà mạng và lựa chọn nhà mạng tương thích với Sim
Tips: Nếu không biết nhà mạng nào mới là nhà mạng tương thích với sim, Quý khách nên thử chọn từng mạng một cho đến khi thấy biểu tượng 4G và vào được mạng.
Hướng dẫn lựa chọn mạng thủ công trên iPhone
Trên Android: Đi đến Cài Đặt, Chọn Kết Nối, Chọn Các Mạng Di Động, Chọn Nhà Cung Cấp Mạng, Tắt Tự Động hoặc Chọn Thủ Công, Chờ máy quét các nhà mạng và lựa chọn nhà mạng tương thích với Sim.
Tips: Nếu không biết nhà mạng nào mới là nhà mạng tương thích với sim, Quý khách nên thử chọn từng mạng một cho đến khi thấy biểu tượng 4G và vào được mạng.
Hướng dẫn lựa chọn mạng thủ công trên Samsung
Máy đã tự động nhận Sóng nhưng chưa vào được internet?
Reset lại Cài Đặt Mạng: Đi đến Cài Đặt, Chọn Cài Đặt Chung, Chọn Đặt Lại, Chọn Đặt Lại Cài Đặt Mạng, Nhập Mật Khẩu của máy để Reset. Sau đó, Bật Chuyển vùng dữ liệu theo hướng dẫn tại đây và cài APN cho máy theo hướng dẫn bên dưới nếu chưa vào được Internet.
Hướng dẫn Đặt lại cài đặt mạng trên máy iPhone. Lưu ý: bật lại Chuyển Vùng Dữ Liệu sau khi Đặt lại cài đặt mạng
Hướng dẫn Đặt lại cài đặt mạng trên máy Samsung. Lưu ý: bật lại Chuyển Vùng Dữ Liệu sau khi Đặt lại cài đặt mạng
Cách cài đặt APN cho sim du lịch để sử dụng internet
Khi chưa sử dụng được internet, bạn cũng có thể cài đặt lại APN của sim theo hướng dẫn bên dưới
Trên iPhone: Đi đến Cài Đặt, Chọn Di Dộng, Chọn Mạng Dữ Liệu Di Động, Điền APN theo hướng dẫn của Sim
Hướng dẫn thiết lập APN trên máy iPhone
Trên Android: Đi đến Cài Đặt, Chọn Kết nội, Chọn Các mạng di động, Ấn vào APN đang được tích chọn, Điền APN theo hướng dẫn của Sim
Hướng dẫn thiết lập APN trên máy Samsung
Liên hệ với CSKH của Simquocte.vn
Sau khi thử các thao tác trên mà bạn vẫn chưa sử dụng được internet hoặc chưa rõ thao tác để thực hiện, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo Zalo 0818833660 hoặc 0914616718 hoặc 0965625153 để được hỗ trợ nhanh nhất. Lưu ý: Vui lòng lưu lại Số điện thoại sim hoặc seri của sim để thuận tiện trong quá trình hỗ trợ.
