Chúng tôi sẽ gửi bạn những gì?

Chúng tôi sẽ gửi bạn email kèm theo thông tin:

  • Mã QR Code của eSim bạn đã mua.
  • HDSD: Bản hướng dẫn thêm eSIM và kích hoạt eSIM

Thêm eSIM vào điện thoại

  • Bước 1. Vào Settings -> Cellular
  • Bước 2. Chọn Add Cellular Plan
  • Bước 3. Sử dụng điện thoại của bạn để quét mã QR
Liên hệ Chăm sóc khách hàng 24/7

Hỗ trợ tư vấn, giải đáp nhu cầu/thắc mắc của khách hàng

Kênh đặt hàng

Ngoài website, quý khách có thể đặt hàng tại các kênh sau

Yêu cầu tư vấn
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG & BẢO HÀNH
tudong
Giao hàng toàn quốc

Phí giao hàng toàn quốc đồng giá: 25K VNĐ (chưa có phụ phí giao hoả tốc). Miễn phí ship bưu điện cho đơn hàng trên 600K VNĐ.

ketnoi
Hỗ trợ 24/7

Kênh hỗ trợ hoạt động xuyên suốt phục vụ khách hàng. Vui lòng liên hệ Zalo +84818833660 hoặc +84914616718.

taisd
Hoàn tiền 100% sim lỗi

Sản phẩm lỗi hoặc không thể khắc phục được khi hỗ trợ khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% giá trị thanh toán hoặc gửi eSIM thay thế.

taisd
Đối trả trong 3 ngày

Có thể đổi/trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận sim. Trả hàng nhận lại 80% giá trị đơn hàng. Sim đã sử dụng không thể đổi trả.